Datenschutzerklärung

Willkommen bei fastslots (im Folgenden „wir“, „uns“, „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten auf unserer Website fast-slots-casino.de erheben, verarbeiten und schützen. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den beschriebenen Praktiken einverstanden. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht zu nutzen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die fastslots GmbH, Sitz in Deutschland. Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Erhobene Datenarten

Wir erfassen folgende personenbezogene Daten, die für den Betrieb und die Sicherheit unseres Online-Casinos notwendig sind:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Postanschrift
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • IP-Adresse
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Nutzungsdaten (z.B. Login-Zeiten, Standortdaten, Interaktionen auf der Seite)
  • Kontoinformationen und persönliche Einstellungen
  • Transaktionsdaten (Ein- und Auszahlungen)
  • Kommunikationsinhalte (z.B. Kontaktanfragen, Chats, E-Mails)
  • Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern freiwillig übermittelt (z.B. Gesundheitsdaten, ethnische Herkunft)
  • Identitätsnachweise zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z.B. KYC, Geldwäscheprävention)
  • Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und Einhaltung der Glücksspielregulierung

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Erstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Spielkontos
  • Alters- und Identitätsprüfung gemäß den Anforderungen des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021)
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere Geldwäschebekämpfung und Spielerschutz
  • Versand wichtiger Service- und Kontobenachrichtigungen
  • Durchführung von Werbeaktionen, Wettbewerben und Treueprogrammen mit Ihrer Zustimmung
  • Personalisierung von Inhalten und Angeboten
  • Analyse und Verbesserung unserer Plattform und Dienstleistungen
  • Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen
  • Erstellung von anonymisierten Statistiken und Berichten

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO sowie § 15 GlüStV:

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
  • Rechtliche Verpflichtung (z.B. nach dem Glücksspielstaatsvertrag, Geldwäschegesetz)
  • Einwilligung, insbesondere für Marketingzwecke
  • Berechtigte Interessen, sofern diese nicht Ihre Grundrechte und Freiheiten überwiegen (z.B. Betrugsprävention, IT-Sicherheit)

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung fünf Jahre nach Beendigung Ihres Spielkontos oder der letzten Aktivität. Ausnahmen gelten bei laufenden rechtlichen Verfahren oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, z. B. bei Selbstsperren oder behördlichen Ermittlungen.

6. Marketing und Werbeeinwilligung

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung dürfen wir Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht über Angebote, Aktionen und Partnerdienste informieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Kontoeinstellungen oder über den Abmeldelink in unseren Nachrichten widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um:

  • die Funktionalität und Sicherheit der Plattform zu gewährleisten
  • Ihre Spracheinstellungen, Währung und Präferenzen zu speichern
  • die Nutzung zu analysieren und statistische Auswertungen durchzuführen
  • personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Seite unverzichtbar sind.

8. Datenweitergabe und internationale Übermittlungen

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Empfänger können sein:

  • Zahlungsdienstleister und technische Dienstleister
  • Behörden und Aufsichtsstellen (z.B. Glücksspielaufsicht, Strafverfolgungsbehörden)
  • Prüf- und Kontrollstellen zur Betrugs- und Geldwäscheprävention
  • Konzerngesellschaften innerhalb der fastslots Gruppe
  • Partner, denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben

Bei Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder ein angemessenes Datenschutzniveau bestehen.

9. Datensicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselung, Firewalls, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Glücksspielstaatsvertrag folgende Rechte:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere bei Direktwerbung
  • Übertragbarkeit Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
  • Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung
  • Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir behalten uns vor, zur Identitätsprüfung einen Nachweis zu verlangen.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Bedingungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. Für Deutschland ist dies beispielsweise die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

Weiterführende Informationen zum sicheren und verantwortungsvollen Glücksspiel finden Sie bei der Zentralen Stelle für Spielerschutz.

Stand: Juni 2024