Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – fast-slots-casino.de
Zuletzt aktualisiert: 28.05.2025
1. Einleitung
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website fast-slots-casino.de („Website“, „wir“, „uns“, „unser“) sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen.
1.2. Mit der Registrierung oder Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzrichtlinie sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1.3. Sollten Sie mit einer Bestimmung dieser AGB nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.
2. Begriffsdefinitionen
- Spieler/Nutzer/Teilnehmer: Jede natürliche Person, die ein Konto auf der Website eröffnet oder die Dienste nutzt.
- Konto: Persönliches Benutzerprofil, das zur Teilnahme an Spielen und Angeboten erforderlich ist.
- Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspiele, darunter Spielautomaten, Live-Casino und andere Glücksspielprodukte.
- Betreiber: Die juristische Person, die die Website betreibt und verantwortlich für die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen ist.
- Bonus: Jegliche Werbeaktionen, einschließlich Bonusguthaben, Freispiele oder sonstige Vergünstigungen.
3. Teilnahmevoraussetzungen
3.1. Die Teilnahme ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind und/oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in ihrem Wohnsitzland erreicht haben.
3.2. Es obliegt dem Nutzer, die Rechtmäßigkeit der Teilnahme am Glücksspiel in seinem jeweiligen Wohnsitz zu prüfen.
3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
4. Kontoeröffnung und Registrierung
4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.
4.2. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, darunter Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen.
4.3. Der Nutzer verpflichtet sich, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
4.4. Der Betreiber kann jederzeit eine Identitätsprüfung verlangen, z.B. durch Vorlage eines Ausweisdokuments, einer aktuellen Rechnung oder Zahlungsnachweises.
4.5. Falsche oder irreführende Angaben können zur sofortigen Sperrung des Kontos und zum Verlust von Gewinnen führen.
5. Kontoführung und Sicherheit
5.1. Der Nutzer ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über sein Konto erfolgen.
5.2. Änderungen der persönlichen Daten sind unverzüglich zu aktualisieren.
5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundenservice beantragt werden.
5.4. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Verstoß gegen die AGB zu sperren oder zu löschen.
5.5. Bei Verlust des Passworts steht eine Wiederherstellungsfunktion zur Verfügung, alternativ kann der Support kontaktiert werden.
6. Einzahlungen
6.1. Einzahlungen dürfen nur mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf den Namen des Nutzers registriert sind.
6.2. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge gemäß den Angaben im Zahlungsbereich der Website.
6.3. Der Betreiber erhebt keine Einzahlungsgebühren, jedoch können von Zahlungsdienstleistern Gebühren erhoben werden.
6.4. Das Angebot stellt keine Kreditvergabe dar; Einzahlungen sind ausschließlich für das Spiel vorgesehen.
6.5. Verdächtige oder unübliche Transaktionen können zu einer Kontosperrung führen, bis die Angelegenheit geklärt ist.
7. Auszahlungen
7.1. Auszahlungen erfolgen, sofern möglich, über die bei Einzahlungen verwendete Zahlungsmethode.
7.2. Es gelten Auszahlungsgrenzen, die im Zahlungsbereich einsehbar sind.
7.3. Vor Auszahlungen kann eine Identitätsprüfung verlangt werden, z.B. durch Vorlage eines Ausweises.
7.4. Verzögerungen bei der Auszahlung, die durch Drittanbieter entstehen, liegen außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers.
7.5. Zur Kontoschließung und Auszahlung des gesamten Guthabens wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
8. Inaktive Konten
8.1. Konten ohne Login-Aktivität für mindestens sechs Monate werden als inaktiv markiert.
8.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Gebühr erhoben werden, sofern ein Guthaben vorhanden ist.
8.3. Vor Abbuchung der Gebühr wird der Nutzer per E-Mail informiert.
8.4. Konten mit null Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.
8.5. Inaktive Konten können durch Kontaktaufnahme mit dem Support reaktiviert werden.
9. Verantwortungsvolles Spielen
9.1. Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen und bieten Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitbeschränkungen und Selbstsperren an.
9.2. Nutzer, die Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, werden ermutigt, diese Hilfsmittel zu nutzen oder professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
9.3. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf der Seite zum verantwortungsvollen Spielen.
10. Unzulässiges Verhalten
- Betrug oder Täuschung jeglicher Art
- Verwendung von Bots, Skripten oder anderen automatisierten Tools
- Manipulation von Spielen oder Ergebnissen
- Mehrfachkonten oder Konto-Sharing
- Umgehung von regionalen Sperren, z.B. durch VPNs oder Proxys
10.1. Verstöße können zur Sperrung oder Löschung des Kontos sowie zum Verlust von Gewinnen führen.
11. Boni und Aktionen
11.1. Boni und Promotionen unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Aktionsseite einsehbar sind.
11.2. Missbrauch von Boni, z.B. durch Mehrfachregistrierungen, wird nicht toleriert und kann zum Ausschluss führen.
11.3. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Boni zu widerrufen oder Gewinne aus missbräuchlicher Nutzung zu annullieren.
11.4. Bonusangebote können zeitlich begrenzt und auf bestimmte Spiele beschränkt sein.
12. Spielintegrität und Fairness
12.1. Alle Spiele basieren auf zertifizierter Software und Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire Ergebnisse zu gewährleisten.
12.2. Technische Fehler oder Verstöße können zur Annullierung von Einsätzen und Gewinnen führen.
13. Haftungsausschluss
13.1. Der Betreiber haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Störungen oder Ausfälle.
13.2. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko; die Haftung des Betreibers ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.
13.3. Für Inhalte oder Sicherheitsstandards externer Websites, die über Links erreichbar sind, wird keine Verantwortung übernommen.
14. Datenschutz
14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet und geschützt.
14.2. Es werden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen angewandt, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
14.3. Details finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.
15. Urheberrechte und Inhalte
15.1. Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Grafiken und Logos, sind Eigentum von fast-slots-casino.de oder deren Lizenzgebern.
15.2. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder Veränderung der Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
16. Streitbeilegung
16.1. Beschwerden können zunächst an unseren Kundenservice gerichtet werden.
16.2. Wir bemühen uns um eine faire und zügige Klärung.
16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, besteht die Möglichkeit, den Fall an eine alternative Streitbeilegungsstelle oder die zuständige Glücksspielaufsichtsbehörde zu übergeben.
16.4. Schriftliche Anfragen sind erforderlich, um den Vorgang zu dokumentieren.
17. Änderungen der AGB
17.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
17.2. Wesentliche Änderungen werden kommuniziert; die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung.
17.3. Nutzer sind verpflichtet, die aktuellen AGB regelmäßig zu prüfen.
18. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: Verfügbar auf der Website
Indem Sie sich registrieren und spielen, bestätigen Sie, dass Sie diese AGB vollständig verstanden und akzeptiert haben.
Weitere Informationen zum sicheren und verantwortungsvollen Spiel finden Sie bei der Zentralstelle für Spielsuchtprävention sowie der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.